Hai semuanya, bagi kamu yang masih bertanya-tanya kenapa jualan di facebook sepi pelanggan? Nah, kali ini saya akan memberikan cara jualan di facebook agar laris manis dan pastinya untung melimpah. Simak artikel berikut sampai selesai, ya!
Selain fungsi utamanya sebagai media sosial, Facebook juga mempunyai fitur yang memungkinkan kamu untuk melakukan kegiatan jual-beli loh. Fitur yang biasa disebut Facebook Marketplace ini memungkinkan kamu untuk menjual produk hingga mengiklankannya supaya laris dibeli para pengguna Facebook.
Saya termasuk yang sering menggunanakan fitur ini untuk menjual berbagai koleksi seperti mainan, jam tangan, pakaian, hingga makanan dan juga minuman. Berikut ini adalah beberapa cara jualan di facebook agar laris manis.
Cara Jualan di Facebook Agar Laris Manis
1. Judul dan Deskripsi yang Jelas
Dalam menulis judul dan deskripsi perlu disematkan teknik copywriting yang mudah dibaca sekaligus informatif. Ditambah dengan kalimat promosi yang persuasif yang juga bisa lebih mudah menjangkau sisi emosional pelanggan.
Dari situ, calon pembeli potensial juga akan terpikat untuk menyelesaikan proses belanja ke halaman check out untuk menyelesaikan transaksi. Lalu, bagaimana cara menulis judul dan deskripsi yang baik dan benar?
Tentukan target personal dari produk yang kamu miliki. Gunakan bahasa yang lebih santai dan kekinian agar pelanggan merasa nyaman. Begitupun dengan segmen pasar orang tua, alangkah baiknya menggunakan bahasa yang lebih umum.
Cantumkan informasi produk dengan jelas mulai dari spesifikasi, warna, ukuran, material, stok, dan lain sebagainya. Gunakan juga foto dengan gambar yang jelas dan berkualitas supaya orang pun tertarik untuk mencari tahu lebih lanjut mengenai produkmu.
Apabila informasi produkmu tidak lengkap, itu artinya calon pembeli harus bertanya terlebih dahulu kepada kamu. Hal ini jelas menyuta waktu pelanggan. Jika kompetitor memiliki informasi produk yang lebih jelas, calon pembeli bisa saja malah kabur ke toko kompetitor.
Dengan mencantumkan informasi yang lengkap, kamu sangat memudahkan pengalaman berbelanja konsumen.
2. Jualan di Grup Facebook Juga Cara Jualan di Facebook Agar Laris Manis
Ada banyak sekali loh grup atau komunitas jual-beli di aplikasi Facebook. Keuntungannya bergabung dengan grup di Facebook ini kamu akan mendapatkan pembeli yang tepat dan lebih spesifik, sehingga barang dagangan yang kamu jual bisa lebih cepat laku. Misalnya grup jual beli action figure, grup jual beli pakaian kekinian, grup jual beli Ciputat dan yang lainnya.
Caranya, dari “Kabar Beranda”, klik “Grup” di sebelah kiri dan pilih grup jual beli tempat kamu ingin menjual barangmu. Klik “Jual Sesuatu”.
Masukkan informasi yang lengkap tentang barang yang kamu jual, lalu klik “Berikutnya”. Pilih orang yang akan melihat unggahan kamu. Supaya lebih banyak pembeli yang melihat barang yang kamu jual, kamu bisa menggunakan dua opsi berikut ini:
- Mengupload barang jualan di grup jual beli lain yang kamu ikuti. Memilih lingkaran di samping nama grup untuk menambahkan atau menghapus opsi tersebut.
- Membuat tawaran Marketplace untuk barang yang kamu jual. Pilih lingkaran di samping Marketplace untuk menambahkan atau menghapus opsi tersebut. Ingat, bila kamu memposting sebagai “Halaman”, kamu tidak akan melihat opsi untuk membuat tawaran di Marketplace.
3. Jasa Pengiriman Yang Lengkap
Pilihan jasa pengiriman juga bisa menentukan juga lho. Dengan banyaknya pilihan, konsumen bisa lebih bebas untuk menentukan kapan mereka bisa menerima barang sesuai kebutuhan mereka.
Selain itu terkadang ada jasa pengiriman barang ada yang menawarkan beberapa jenis pengiriman. Harga pengiriman tentunya juga bisa berbeda-beda. Misalnya jika untuk pengiriman ke wilayah A mungkin lebih murah dengan menggunakan pengiriman yang satu.
Sementara untuk pengiriman ke wilayah B bisa lebih murah dengan jasa pengiriman yang lainnya. Dengan memberikan pilihan jasa pengiriman yang beragam, pasti konsumen jadi lebih fleksibel saat berbelanja.
4. Berikan Gratis Ongkir Juga Termasuk Cara Jualan di Facebook Agar Laris Manis
Nah, tips jualan di marketplace yang satu ini juga berpengaruh loh! Bisnis yang sedang dijalani tentu akan selalu membutuhkan customer bukan? Jadi, lakukan promosi yang berkelanjutan. Promosi yang menarik biasanya akan sangat efektif untuk menaikan jumlah customer yang ada.
Bukan rahasia, Gratis Ongkir masih sangat menjadi daya tarik untuk pembeli mau berbelanja di lapak kamu. Di marketplace, kamu juga bisa memberikan fasilitas ini kepada pelanggan.
Dengan bergabung jadi Super Seller, kamu bisa memberikan penawaran Gratis Ongkir untuk pelanggan yang ingin berbelanja di lapak kamu. Lakukan penawaran promo ini secara rutin supaya perilaku pembeli bisa jelas terbentuk.
Promo ini bisa berupa cashback, gratis ongkir, potongan harga, dan yang. Kamu juga bisa membuat berbagai program promo lain yang berbeda. Misalnya promo untuk pembelian pertama, potongan harga untuk pembelian selanjutnya, promo untuk paket bundling, dan yang lain.
Selain itu, di marketplace juga bisa memberikan penawaran cashback menggunakan voucher, yang bisa meningkatkan peluang transaksi hingga beberapa kali. Beberapa fitur tersebut di antara lain yaitu Push dan Promoted Push. Ayo, coba memanfaatkan berbagai fitur promosi yang dapat melejitkan omzet.
5. Cantumkan Nomor yang Dapat Dihubungi
Sedikitnya jumlah pembeli juga dapat disebabkan oleh ketidakjelasan nomor yang disertakan untuk pemesanan. Maka dari itu, tentu saja kamu harus mencantumkan sejumlah kontak yang aktif dan dapat dihubungi oleh calon pembeli.
Beberapa kasus telah membuktikan bahwa toko yang tidak menyertakan nomor atau contact person pantas dicurigai sebagai modus penipuan.
6. Berikan Pelayanan Terbaik
Salah satu bagian terpenting dari cara jualan di facebook agar laris manis adalah dengan memberikan pelayanan terbaik. Walaupun toko dikelola secara online, penjual tetap harus bisa melayani pembelinya dengan sebaik mungkin. Penjual seharusnya memberikan respons terbaiknya pada setiap interaksi dengan calon pembeli, baik melalui chat maupun pada komentar.
Respons terbaik dari penjual ini dapat membuat pelanggan merasa nyaman dan dihargai. Sehingga, tidak menutup kemungkinan kedepannya pembeli tersebut akan menjadi langganan di toko online kamu.
7. Kesepakatan Harga dengan Pembeli
Pastikan kedua belah pihak menyetujui harga barang tersebut dan lokasi pasti untuk pertemuan pengambilan lokal kamu. Apabila kamu ragu untuk bertransaksi secara langsung, kamu bisa menggunakan pihak ketiga seperti online marketplace.
Biasanya setelah kamu sepakat harga dengan pembeli, kamu harus membuat kesepakatan dengan pembeli bahwa kamu akan memposting produk yang kamu jual di aplikasi marketplace lainnya. Dengan begitu pembeli pastinya juga akan merasa aman dan tidak akan ditipu karena saat ini Facebook belum menyediakan layanan transfer antara pembeli dan penjual.
8. Posting Foto Yang Menarik
Seperti yang sudah dibahas di awal tadi, untuk berjualan online di facebook, kamu tidak bisa asal-asalan dalam memposting foto produk. Kamu harus teliti dalam memilih untuk memposting foto yang jelas dan menarik. Pastikan foto produk kamu menarik meliputi kualitas gambar yang jernih dan dengan angle yang tepat. Apabila perlu, gunakan jasa model agar foto produk kamu semakin menarik.
Selain foto, kamu juga harus mencantumkan keterangan yang berisi deskripsi produk yang kamu jual. Dengan begitu, maka calon konsumen bisa mengenali lebih detail dan keunggulan dari produk yang kamu jual. Calon konsumen pasti akan semakin tertarik dan yakin untuk membeli produk dari kamu.
9. Pelajari Target Pasar
Sebelum kamu memulai untuk berjualan di facebook, kenali dulu nih target pasar kamu. Dengan kamu memahami target pasar, pastinya akan membuat kamu lebih mudah untuk merencanakan juga melakukan strategi pemasaran.
Selain itu, kamu juga bisa memberikan solusi dari berbagai permasalahan yang dialami oleh calon pembeli dari penggunaan produk yang ditawarkan di tokomu. Apabila target pasar kamu bisa tertuju secara tepat, ada besar kemungkinan untuk kamu bisa mendapatkan banyak pembeli, karena kamu sudah berhasil mempromosikannya ke orang yang tepat.
10. Gunakan Facebook Ads
Menggunakan Facebook Ads merupakan salah satu solusinya. Tetapi, cara yang satu ini membutuhkan sedikit modal supaya penjualan kamu bisa menghasilkan profit yang maksimal.
Cara jualan di facebook agar laris manis yang satu ini umumnya memasang biaya sesuai dengan jumlah audiens yang dijadikan target pemasaran. Istilahnya biasa dikenal dengan CPC (cost per click) sehingga tarif pembayaran akan menurun seiring dengan bertambah banyaknya jumlah klik.
Nah itu tadi 10 cara jualan di facebook agar laris manis. Segera catat dan praktekkan ya! Semoga dengan ini bisnis kamu semakin laris dan untung banyak.